iPhone РосТест — эта фраза на слуху, однако далеко не каждый понимает ее значение, хотя тем, кто собрался покупать i-смартфон, с данным понятием разобраться просто необходимо. Что ж, мы вам поможем — в этой статье расскажем, что значит РосТест у Айфона.
РосТест — это специальный центр сертификации, который обязан проверять ввозимый в страну товар на соответствие установленным нормам. Любой импортный товар должен подвергаться особым экспертизам РосТеста и, в случае успешного их прохождения, получать значок «РСТ». Наверняка, вы не раз встречали эту аббревиатуру на том или ином предмете пользования.
Для айфонов, ввозимых на территорию РФ, тестирование, конечно, тоже проводится. И если с i-гаджетом все в порядке, он получает должную маркировку — заветные буковки «РСТ», которые свидетельствуют о том, что девайс подлинный и в страну ввезен легально.
Но! К сожалению, РосТест не гарантирует 100% качество товара. Потому как экспертизе, разумеется, подвергается не вся партия, а лишь случайная выборка, при этом знак «РСТ» получает каждая единица товара в партии.
Преимущества iPhone РосТест
Стоит сразу сказать, что конструктивно iPhone РосТест ничем не отличается от любого другого смартфона, который сошел с конвейерной ленты завода Apple и отправился на продажу в ту или иную страну (небольшая разница имеется лишь в комплектации, она заключается в зарядных устройствах, рассчитанных на различные типы розеток). Однако все-таки iPhone РосТест имеет определенные достоинства.
Подлинность
Как мы уже сказали выше — РосТест — это гарантия подлинности товара, а также того факта, что девайс ввезен в страну легально. Но если последнее положение мало интересует российского потребителя — какая разница как ввезен телефон, если с ним все в порядке; то гарантию подлинности, определенно, нужно отнести к премуществам РосТест iPhone, ведь i-технику подделывают очень часто.
Поддержка работы с любым оператором
Еще один плюс iPhone РосТест — гарантия того, что он не залочен на работу с одним оператором. Дело в том, что в США и Европе — залоченные iPhone практика весьма распространенная, они продаются вместе с контрактом связи определенного оператора и стоят гораздо дешевле i-смартфонов, которые могут работать с любой мобильной компанией.
Покупка залоченных iPhone по дешевке в США, нелегальный завоз их в Россию и продажа под видом Sim-Free, то есть работающих с любым оператором — очень распространенный вид мошенничества, от которого себя, конечно, хочется уберечь.
Гарантийное обслуживание без проблем
Между владельцами i-техники и компанией Apple существует следующее соглашение — пользователь имеет право получить полное гарантийное обслуживание в той стране, в который был приобретен девайс.
Если ваш смартфон имеет сертификацию РосТест, это доказывает то, что он куплен на территоррии РФ, и вы имеете полное право получить бесплатный ремонт в России, или без проблем заменить гаджет на новый, если он имеет заводской брак, например.
Однако если вы купили смартфон, скажем, в Европе (в таком случае он будет иметь сертификацию ЕвроТест), то российские авторизованные сервисные центры Apple имеют полное право отказать вам в бесплатном ремонте.
Узнать свои права на гарантию можно на сайте Apple , указав в соответствующем поле серийный номер вашего девайса («Настройки»/»Основные»/»Об этом устройстве»/»Серийный номер»). Смотрите, первый iPhone 5S ввезен в Россию легально и может легко получить здесь бесплатный ремонт и обслуживание.
Второй девайс знака РСТ не имеет, а значит, при обращении в сервисный центр могут быть проблемы.
С другой стороны — гарантийное обслуживание в России — один большой темный лес. Если изучать пользовательский опыт, можно найти кучу случаев, когда владельцы техники со значком РСТ добивались законного бесплатного ремонта после кучи экспертиз, а пользователь айфона, купленного в Штатах, без всяких проблем получал полное гарантийное обслуживание в России.
Однако, так или иначе, iPhone РосТест имеет ЗАКОННОЕ право на бесплатное гарантийное обслуживание, и в случае некорректного поведения персонала авторизованного сервисного центра Apple, всегда можно «пожаловаться» в службу поддержки компании. Дозвониться до русскоговорящих операторов можно по номеру 8-800-333-5173.
Кстати! Важный совет! Многие пользователи, которым потребовался ремонт не РСТ-смартфона, если вам отказали в бесплатном ремонте по гарантии, рекомендуют обратиться в несколько сервисных центров — один-другой откажет, а третий согласится.
Недостатки iPhone РосТест
Да, i-смартфон, официально сертифицированный в России, имеет недостатки, а точнее недостаток.
Цена
Дело в том, что РСТ-девайс обойдется на 3-7 тысяч дороже, чем смартфон без данной аббревиатуры на коробке. Но не нужно думать, что это «накидка» за указанные выше преимущества, просто законно ввезенный девайс — это совсем другие издержки и налоги, нежели смартфон, провезенный «серым».
Ненастоящий недостаток
Среди российских пользователей бытует мнение, что, изготавливая iPhone для США и Европы, Apple использует более качественные материалы и комплектующие, чем для российских i-девайсов. Однако это, конечно же, миф.
Как узнать РосТест iPhone или нет?
Отличить РосТест смартфон от ЕвроТест или любого другого очень просто.
В первую очередь смотрим на коробку — на ней вы должны обнаружить значок РСТ, а также код модели — надпись, вроде MD242RR/A, две буквы перед слэшем — это код страны. Буквы RR, как раз означают, что модель предназначена для российского рынка. Также российские модели могут иметь коды — RU, RP, RS, RM.
Не лишним будет проверить код модели и в самом смартфоне, потому как коробку подделать не сложно. Как определить код модели через меню iPhone? Заходим в «Настройки», далее «Основные»/»Об этом устройстве» и ищем строчку «Модель».
Подытожим
Итак, наша статья «Айфон со знаком ростест — что это?» подошла к концу и пора сделать выводы.
Первый и главный заключается в том, что РСТ iPhone конструктивно ничем не отличается от любого другого i-смартфона, изготовленного на заводе Apple.
Второй и не менее важный вывод — iPhone, сертифицированный в России, имеет ряд весомых преимуществ. Покупая, iPhone РосТест, вы можете быть уверены, что приобретаете подлинный и не залоченный гаджет, а кроме того, этот девайс имеет полное законное право на бесплатное гарантийное обслуживание в России.
Кто-то, конечно, может сказать — если внимательно подойти к покупке, на подделку и залоченный девайс тоже не напорешься, я лучше сэкономлю несколько тысяч и возьму «серый» телефон. Что ж, это ваш выбор, но, помните — айфоны не идеальны, они ломаются и не защищены от заводского брака. Нужны ли вам проблемы с гарантийным обслуживанием, которые вы «покупаете» вместе с iPhone, не сертифицированным в России?
Если при продаже iPhone называют серым, то речь в большинстве случаев идет не о цвете корпуса, а степени легальности ввоза данного устройства на территорию страны. Как определить «серый» смартфон и какие последствия может повлечь за собой приобретение такого гаджета – разбираемся в материале ниже.
Вконтакте
Еще несколько лет назад для большинства отечественных пользователей разница между «серым» и «белым» (официальным) iPhone определялась исключительно стоимостью, а покупку смартфона у неофициальных реселлеров (в простонародье «перекупщиков» или «барыг») среднестатистический россиянин или житель ближнего зарубежья считал обычной экономией. На самом деле, использование нелегально проданного устройства может быть оправдано с экономической точки зрения, однако серый серому рознь, и покупать iPhone лучше с учетом рекомендаций, представленных ниже.
Что такое «серый» Айфон
Чтобы офииально продавать iPhone в России или любой другой стране мира, необходимо заключить контракт с Apple, оплатить таможенный сбор, пройти сертификацию и получить все разрешительные документы. Естественно, официальные дилеры, потратившие время и средства на прохождение этих обязательных процедур, учитывают при расчете цены свои и государственные интересы (например, величину НДС, которая равна в России 20% от стоимости). Это и есть «белый» iPhone, и найти его можно лишь у официальных дилеров (коими обычно являются крупные розничные сети, например, Связной , М.видео и т.д.), а также на официальном сайте Apple. Список «белых» реселлеров своего населенного пункта можно получить, перейдя по этой ссылке.
Однако далеко не каждая партия смартфонов стоит того, чтобы проходить все круги бюрократического ада и платить таможенные сборы. Провезти несколько (или несколько десятков) iPhone через границу из близлежащих европейских или азиатских стран не составляет труда для многих желающих заработать, а конечная цена такого устройства для покупателя обычно на 20% (плюс-минус) ниже рыночной.
Важно понимать, что речь идет об абсолютно новых оригинальных смартфонах производства Apple. О том, как определить китайскую подделку мы подробно рассказывали , а о подержанных iPhone, продающихся под видом восстановленных – . Также в этой статье не будет упоминаний о мошенниках, продающих через объявления iPhone 5s под видом iPhone SE, разлоченные аппараты в запечатанной упаковке и т.д.
Другими словами,
«Серый» iPhone – это обыкновенный оригинальный смартфон компании Apple, но который не проходил процедуру сертификации для страны, в которую он ввезен после продажи. Обычно «серые» iPhone завозятся и продаются с нарушением налогового законодательства (контрабандно). Кроме того, при использовании iPhone в «неродном» регионе (не в стране, для которой он был выпущен), возможны некоторые ограничения, описанные ниже.
Действует ли гарантия Apple на «серые» iPhone
Обязать Apple законодательно чинить гарантийные смартфоны, ввезенные из-за границы, не представляется возможным – компания не берется за ремонт устройств по объективным причинам, обусловленным техническими ограничениями разных стран. Например, в Китае используются отличные от европейских стандарты связи. При этом доказать, что к поломке экрана или браку аккумулятора частота LTE не имеет отношения едва ли получится
Тем не менее, внутренняя политика Apple не отменяет существования закона о защите прав потребителя. Если вы купили «белый» или «серый» iPhone у юридического лица (интернет-магазине) на территории России, то имеете право предъявлять ему претензии на протяжении двух лет с момента приобретения. Естественно, при наличии товарного чека.
Стоит отметить, что начиная с 2019 года на некоторые «серые» iPhone распространяется годовая (1 год) гарантия Apple в России . При возникновении проблем, необходимо будет обращаться к официальному реселлеру Apple. В то же время, гарантийный срок на «белый» (официальный) iPhone, составляет 2 года.
Вот список актуальных для России версий iPhone, подлежащих бесплатному гарантийному обслуживанию в 2019 году:
iPhone 7: A1778.
iPhone 7 Plus: A1784.
iPhone 8: A1905, A1863.
iPhone 8 Plus: A1897, A1864.
iPhone X: A1901, A1865.
iPhone XS: A2097.
iPhone XS Max: A2101.
iPhone XR: A2105.
Важно понимать, что в данном случае речь идет о мировой гарантии, продолжительность которой составляет один год, тогда как приобретенный у официального дилера аппарат может обслуживаться бесплатно в течение двух лет.
Преимущества «серого» iPhone
Главным и зачастую решающим для покупателя преимуществом серого Айфона в сравнении с легально ввезенным является стоимость. Разница в цене может достигать порядка 25%, при этом большинство пользователей других отличий между контрабандным и приобретенным у официального реселлера смартфонами не видят, но все же они есть.
Проблемы «серого» iPhone при эксплуатации
В большинстве случаев использование «серого» iPhone не вызывает никаких проблем, однако это обусловлено лишь тем, что большинство устройств попадают к нам из стран ближайшего зарубежья. Если приобрести тайваньский или, к примеру, бразильский гаджет, то можно столкнуться с низким качеством связи и даже отсутствием LTE-соединения. Происходит это по причине использования разных частот в странах Европы, Азии, Южной Америки и т.д. К слову, российские власти уже не однократно грозились и вовсе заблокировать все нелегально попавшие в страну смартфоны. Это очень сложная, но выполнимая, с технической точки зрения, задача.
Пожалуй, к самым значительным проблемам может привести покупка «серого» операторского iPhone (он же: «залоченный», «лоченный», контрактный, привязанный к оператору, SIM-lock и т.д.). Такой смартфон работает лишь с СИМ-картой определенного оператора в стране, где была осуществена покупка.
Помимо случаев, описанных выше, «серый» iPhone может предоставить и менее серьезные хлопоты своему владельцу. Например, вилка для подключения адаптера зарядного устройства к электросети отличается во многих странах. Это означает отсутствие возможности подключения британского или, например, американского iPhone к отечественной розетке при помощи штатной зарядки без специального переходника
Менее важный нюанс заключается в том, что Apple соблюдает законы стран, в которые отправляет свои гаджеты, что влечет за собой некоторые последствия. Например, купленный в Эмиратах iPhone не будет поддерживать видеозвонки FaceTime, японский смартфон не позволит отключить звук камеры, а «европеец» ограничит максимальную громкость в наушниках (для России у Apple пока нет никаких ограничений).
В итоге:
Лучшим «серым» iPhone для российского пользователя, является Айфон, привезенный из Европейского союза . Устройство практически ничем не отличается от официального смартфона Apple, произведенного для России, за исключением отсутствия двухлетней гарантии и ограничения максимальной громкости.
Как отличить «серый» iPhone от «белого»
Естественно, в магазине распаковать iPhone вам не дадут, но сама коробка поможет легко отличить «белый» iPhone от ввезенного из-за границы. Описание смартфона (на нижней части упаковки) на ней должно быть на русском языке, в конце идентификатора модели должна быть пометка «RR», «RS» или «RU».
К примеру, идентификатор модели iPhone, который был произведен для рынка США будет заканчиваться буквами LL (или LL/A), «Британец» – B (B/A), смартфон Apple из Польши – PM (PM/A), из Гонконга – и т.д.
Фотография настроек «белого» iPhone:
Скриншот настроек «серого» iPhone из Польши:
Подделывать все эти знаки отличия или использовать упаковку от другого смартфона довольно сложно и не слишком выгодно с точки зрения потенциальной прибыли, поэтому данные признаки можно считать достаточными для определения «белизны» iPhone.
Если вы договариваетесь о приобретении iPhone с рук, но не желаете приобретать «серый» гаджет, то также начните его проверку с соответствия информации на коробке и на самом смарфоне.
Серийный номер, IMEI и модель должны быть идентичными в настройках устройства (Настройки → Основные → Об этом устройстве ) и на коробке.
Более подробно о проверке iPhone онлайн мы рассказывали в .
В итоге:
Если нужен однозначно «белый» iPhone, то покупайте только в крупных торговых сетях и в магазинах официальных реселлеров: Связном , М.видео, re:Store, на сайте Apple и т.д. Такой iPhone имеет символы «RR», «RS» или «RU» в конце идентификатора модели, которую можно найти в настройках iOS или на задней части упаковки.
Вывод
«Серый» iPhone действительно помогает сэкономить в случае заключения сделки с добропорядочным продавцом , не скрывающим происхождения устройства, не производившим его активацию и не заменявшего аксессуаров, упаковки, товарного чека. В противном случае, 10-25% экономия может обернуться нежелательными последствиями, потерей времени, нервов и денег.
Ростест является обязательной составляющей любой официально ввозимой электроники на территорию Российской Федерации. Но, многие покупатели не уделяют Ростесту должного значения, а кто-то и вовсе не знает, что это такое. В статье мы расскажем, что такое Ростест iPhone, чем он отличается от Евротеста, и какой выбор сделать при покупке.
Логотип РСТ.
Ростест или РСТ означает, что электронная продукция официально ввезена на территорию России и получила сертификаты Ростеста. Все функции, которые официально присутствуют в устройстве, будут исправно работать, а на само устройство распространяется официальная гарантия от производителя. Так как любая продукция РСТ облагается налогами РФ и обладает рекомендованной рыночной ценой, стоимость их заметно выше чем у серых устройств. В серых устройствах ничего плохого нет, они просто не проходили РСТ и следовательно не облагаются налогом РФ.
Классическим примером РСТ служат часы Apple Watch Series 3/4. Часы официально поддерживают технологию eSim и могут работать с сотовыми сетями. В Россию же официально поставляется версия без этой технологии. С новыми айфонами могла быть та же ситуация, однако вроде бы eSim больше не является запрещенной, и операторы уже начинают постепенно подготавливать свои сети для работы с этой технологией.
Чем отличается iPhone Ростест от Евротест
В большинстве случав — ничем. Это одни и те же айфоны, которые технически ничем не отличаются друг от друга. Но, для некоторых стран могут существовать особые ограничения на функционал устройства, будь то максимально допустимая громкость звука или запрет на работу каких-то сервисов. Например, в ОАЭ FaceTime не предустановлен, и его нельзя установить из магазина приложений. Другой пример — iPhone для Японии. У них как минимум не отключается звук затвора камеры, и как максимум для платежей Apple Pay установлен модуль FeliCa, с которым могут возникнуть проблемы в России.
Неофициально принято считать, что Евротест или серые айфоны – это вся продукция, которая ввозится в Россию без Ростеста не важно из какой страны, хоть из Китая. Поэтому в серых айфонах вы можете столкнуться с тем, что вилка для розетки будет нестандартного формата.
Отличительной особенностью Ростест является то, что смартфоны не закреплены за конкретным оператором. В других странах ситуация может быть обратной. Если устройство привязано к одному оператору, покупатель обязан пользоваться его услугами. Это самое распространенное отличие Ростеста от Евротеста. Поэтому при самостоятельной покупке обязательно учтите данный факт и проверьте, не привязано ли устройство.
Также нужно отметить, что на всю продукцию Ростест распространяется официальная гарантия производителя. Поэтому при возникновении любых проблем вы легко можете обратиться в сервисный центр.
Как узнать iPhone Ростест или нет
Логотип EAC.
Белые устройства (Ростест) узнать можно прямо по коробке. На ней находится сертификат Ростеста, который обозначается как РСТ или EAC (значки практически аналогичны, первый только для РФ, второй для РФ, Беларуси и Казахстана). Купив iPhone с таким обозначением, вы можете быть полностью уверены в его «официальности».
Если нужно определить страну для которой предназначалось устройство, то можно ориентироваться на номер модели, который указан на коробке. Там должно быть написано «Model A », где *** – это цифры. Полный список и описание моделей iPhone (в том числе японских и китайских) можно найти на . На всякий случай: «Китайские» это оригинальные устройства, просто для китайского рынка.
Стоит ли покупать не Ростест
Отличие между серыми Айфонами и Айфонами с Ростест заключается в первую очередь в гарантии и цене. После получения сертификации РСТ, производитель устройства должен заплатить таможенную пошлину (налог на ввоз товара) и оформить сертификат соответствия устройства техническим регламентам Таможенного союза. Поэтому цена на «официальные» iPhone в России поднимается на 10-20%.
За серые устройства платить налог и оформлять Ростест не надо, поэтому цена на них сохраняется прежней. Продавцы в России лишь немного ее поднимают, чтобы выйти в плюс по продаже, поэтому разница между Белыми и Серыми устройствами действительно существенна.
В итоге: если хотите сэкономить несколько тысяч рублей и вас не смущает, что вы не получите официальной гарантии, то можете взять серый айфон. Тем более, что хорошие магазины с серыми айфонами предоставляют собственную гарантию от магазина.
Приветствую! Сегодня будет коротенькая заметка, посвященная сертификации iPhone для различных рынков. Почему коротенькая? Потому что тема сама по себе уже жевана-пережевана в интернете, и что-то совсем новое я здесь вряд ли вам расскажу (но постараюсь:)).
А зачем тогда вообще писать одно и тоже? Просто в комментарии к статьям продолжают поступать вопросы:
- Что брать Евротест или Ростест?
- Что будет если взять iPhone европейца?
- Чем они отличаются?
Ну и все в таком духе... Повторять одно и то же - тяжело, а не отвечать совсем - неправильно. Поэтому и родилась вот такая статейка, рассказывающая о том, с iPhone какой сертификации можно столкнуться при покупке его в России и в чем собственно между ними разница? Поехали же!
Итак, чаще всего на нашем рынке встречаются iPhone:
- Ростест.
- Европейские.
- Американские.
- Не пойми какие.
Американские и «не пойми какие» рассматривать подробно не будем. Про американские и так все ясно - произведены для продажи в Америке, могут быть заблокированы на определенного оператора, контрактные, до последнего времени не покрывались гарантией в РФ (некоторые модели и сейчас не подлежат бесплатному ремонту в России) и т.д.
А под непонятными iPhone я подразумеваю приблизительно такие устройства - .
Ростест или «белые» iPhone
С Ростестом (РСТ) все в принципе понятно - это официально ввезенные в Россию iPhone, со всеми вытекающими последствиями: гарантией, сертификацией, предусмотренными российским законодательствам налогами и сборами, рекомендованной рыночной ценой:)
Иногда их еще называют «белые». Конечно не из-за цвета корпуса - подразумевается что они прошли все необходимые бумажные процедуры, ввезены с соблюдением законодательства и полностью «белы» перед законом.
Важно! С недавнего времени, вместо букв РСТ на коробке с iPhone можно встретить другие символы - EAC. Это знак Евразийского соответствия и сертификации таможенного союза (Россия, Беларусь и Казахстан). Если смотреть со стороны потребителя, то Ростест и EAC - это абсолютно аналогичные сертификации, так что не нужно переживать по этому поводу. Если стоит маркировка EAC - значит iPhone официальный и «белый».
Такие гаджеты продаются у официальных дилеров. Покупая их можно не сомневаться в том, что они точно будут поддерживать все необходимые частоты, работать со всеми российскими сим-картами и так далее.
Европейские или «серые» iPhone
У продавцов в наших магазинах, айфоном с сертификацией Евротест, в большинстве случаев принято называть любой смартфон от Apple, который не является Ростестом. Все то, что привезено в обход официальных поставок - это и есть iPhone с Евротестом («серые» устройства). Иногда сюда «приплетают» и американские гаджеты, но делать это, наверное, неправильно.
Везут их на перепродажу из европейских государств, что позволяет сэкономить на уплате налогов, пошлин, сертификации и т.д. В итоге, все это положительно сказывается на конечной цене устройства.
iPhone Евротест или Ростест - что выбрать то?
Понятно, что Ростест вроде как априори лучше, покупаешь «белое» и сертифицированное устройство - чувствуешь себя спокойно и уверенно. Так почему же некоторые предпочитают iPhone именно Евротест, чем он лучше или хуже?
Для начала, самое главное определиться вот с чем - это абсолютно такие же iPhone, как и те, которые продаются в России. Разницы практически нет! Но в некоторых случаях отличия все-таки бывают и заключаются они в прошивке - для некоторых стран в iPhone:
- Установлено ограничение по максимальной громкости музыки в наушниках.
- Не будет работать FaceTime.
- Нельзя отключить звук затвора фотокамеры.
Все эти ограничения зависят от законодательства страны, для продажи в которой он предназначен. По сути ничего страшного нет, но если вы покупаете iPhone европейской сертификации, то можете с этим столкнуться.
Также необходимо помнить, что в некоторых странах iPhone может продаваться заблокированным под определенного оператора связи - гаджет будет работать только с его сим-картой. При покупке в магазине вы вряд ли столкнетесь с таким, а вот если брать по объявлению, то все может быть... Кстати, в ростестовском iPhone ничего из вышеперечисленного нет.
Кроме этого, существует еще четыре важных отличия Ростест iPhone от Евротеста:
Как говориться, выбор только за вами. Сэкономить и в чем то потерять (на мой взгляд, самое большое упущение - это срок гарантийного обслуживания). Или купить Ростест, но подороже.
P.S. А вы как считаете? Что лучше? Пишите в комментарии!
P.S.S. Хорошо что у нас есть выбор, правда? «Лайк» же за это!:)
Обновлено! Дорогие читатели, пожалуйста, не просите меня советовать какой-либо магазин для покупки Евротест iPhone. Дело не в том, что я такой плохой и мне жалко. Нет. Просто я не могу быть полностью уверен в каком-либо магазине - даже в тех, где уже покупал ранее сам. Поймите меня правильно - я не хочу чтобы покупка по моему совету была неудачной и вместо радости принесла разочарование. Спасибо.
Обновлено 2! В комментариях очень часто задают вопрос: «Где купить Евротест и сэкономить»? Отвечаю. Магазинов, на самом деле, огромное количество. Как я уже писал, рекомендовать какой-то один из них - это не в моих силах. Но я могу подсказать кое-что другое:
- Для экономии и возврата части денег с покупки (на защитное стекло или чехол должно хватить) .
- После регистрации смотрим магазины и сравниваем цены. Берем там где дешевле и получаем часть потраченных денежных средств обратно.
В итоге: купили iPhone (магазинов действительно много - можно найти телефоны «Ростест» и «Евротест») и сэкономили. Красота!
Нам пишет Михаил Исаев
Пишу вам свою маленькую историю, пока без хеппи-энда. Вчера купил iPhone 6S Plus 128Gb в "Связном", при покупке прямо в магазине обнаружил битые пиксели на экране в левом нижнем углу, показал продавцу, тот усердно тер экран со средством, потом тоже заключил, что это фабричный брак. Я попросил возврат/обмен, но мне отказали, ссылаясь на то, что я уже успел его активировать.
Да, я не сразу заметил эти пиксели, разглядывал экран, когда он еще был в пленке, а когда дошел до шага, где нужно отсканировать отпечаток пальца, снял пленку и… увидел. В общем отправили они меня в авторизованный СЦ в моем городе (Самара). Я туда приехал, но там сказали, что только ремонтируют и никакие бумаги с заключением не дают. Аналогично мне сказали и в тольяттинском авторизованном СЦ, что только в ремонт. Блин, телефону меньше суток, явный заводской дефект, а его в ремонт. Звонил я на горячую линию Apple, 4 раза(!!!), там меня снова пытались отправить в СЦ, очень сожалели, но ничем не помогли. Я спросил у них про возможность обмена этого iPhone в Германии в настоящем Apple Store в , но мне сказали, что якобы русский iPhone там мне не обменяют, а пошлют куда подальше.
Дома попытался вылечить битые пиксели специальными роликами с мерцающими цветами, но не помогло. Стал пристальнее разглядывать и понял, что это вообще не пиксели битые, а ПЫЛЬ! Пыль где-то внутри экрана в этом бутерброде между стеклом, 3DTouch-фигней и самой матрицей, потому как если телефон чуть наклонять в стороны, то грязь на месте остается, а изображение на матрице за этой грязью становится видно. В общем я попал в какой-то замкнутый круг, и радости от покупки топового девайса никакой. Получается, что, блин, толку нет от этого Ростеста и гарантии русской, только зря переплатил 200 долларов!!! Можно спокойно брать серый телефон из Европы и там его и менять/чинить, если что, вообще без проблем, а не отдавать русским «Кулибиным» отверткой в него тыкать в авторизованном СЦ! Одно название “авторизованный”, повесили себе наклейку с яблоком на дверь и авторизовались, БЛИН!
В общем, итог такой: покупаешь телефон, видишь дефект, в магазин уже не вернуть, отправляют в авторизованный СЦ, там говорят что только в ремонт, на диагностику не берут, говорят, что якобы бумаги никакие не делают, хотя могли бы, я бы с этой бумагой поехал бы в магазин, требовал бы возврат или обмен, но нет. «Эппл Рус» по горячей линии говорит, что СЦ и магазины — это все партнеры Apple, и они за них ответственности не несут и напрямую в «Эппл Рус» я iPhone тоже сдать не могу, только если бы я его покупал в онлайн-магазине store.apple.com. То есть смысла в Ростесте нет, потому что никто ни за что ответственности не несет. Более того, говорят, что в Европе у меня этот телефон тоже не примут, т. к. он русский… РУССКИЙ, **** ***! И в чем, блин, смысл? Я переплатил 200-300 долларов за Ростест, чтобы его у меня нигде не приняли! *****!
Друзья, а кто что знает про возможность обменять ростестовский iPhone в Европе, например, в Мюнхене? Звонил друзьям в Европу, у них тоже iPhone A1687, говорят, чтобы я приезжал к ним в Мюнхен в гости и спокойно менял его.
