Есть несколько простых способов узнать свой тариф на МТС. Для этого потребуется телефон или компьютер с выходом в интернет, а также специальные системные коды.
Информацию можно получить посредством мобильных сервисов, звонка в центр помощи клиентам, сайта и приложения для смартфонов.
USSD-команда
Набираем комбинацию *111*59# и нажимаем вызов. Придёт сообщение с названием действующего тарифного плана на сим-карте, с которой отправлялся запрос:
- Ответ поступает моментально.
- Плата за него не снимается.
- Воспользоваться услугой можно как в домашней сети, так и в роуминге.
- Услуга доступна при отрицательном балансе. Подключение к интернету не требуется.
Команда подходит только для жителей России. Абонентам МТС-Беларусь следует набирать *111*12#, для Украины — *101#.
Мобильный помощник
Это сервис с голосовым меню. Связаться с ним можно по номеру телефона 111. Для быстрого доступа к сведениям о тарифе после ответа робота нажать 4. Автоответчик расскажет всю информацию, нужно только слушать его инструкции и нажимать походящие цифры.
Чтобы услуга работала, перед звонком в систему следует подключить её. Набираем запрос *111*25#, кнопка вызова. Поступит сообщение с просьбой придумать пароль. Отправляем его в ответном СМС на тот же номер.
«МТС Сервис»
Для вызова меню набираем команду *111#. На экране появится всплывающее окно. Оно содержит пункты с номерами. Для получения сведений выбираем нужные цифры, пишем и отправляем в систему. Так можно узнать не только название тарифа, но и его условия, перейти на другой, подключить и отключить услуги. Чтобы сразу попасть на управление тарифным планом, пишем запрос *111*2*5#.
Заходим в личный кабинет МТС. Если вход осуществляется впервые, нажимаем «Получить пароль по СМС». Полученный одноразовый код нужно ввести в поле и нажать «Войти».
В зависимости от версии личного кабинета, информация о подключённом тарифе будет указана на главной странице либо же во вкладке «Тариф». Тут же можно поменять тариф, добавить новые услуги и отключить ненужные.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Выбираем раздел «Тариф» – появится информация о выбранных условиях использования услуг связи. Здесь же можно найти описание других тарифных планов, которые доступны в регионе абонента, и активировать понравившееся предложение.
Звонок оператору
Номер сервисного центра – 0890. Звонок бесплатный. Специалисты отвечают на вопросы круглосуточно, в любой день недели и в праздники. После соединения абонент попадает в голосовое меню, где автоответчик помогает получить необходимые сведения нажатием соответствующих цифр на телефоне. Чтобы не прослушивать весь список меню и быстро связаться с оператором, нажимаем 1, затем 0.
Узнаём тариф с планшета
Нужно подключить мобильного помощника для планшета. Для этого набираем *111*23#. После получения СМС нужно подтвердить активацию. Ту же операцию можно сделать в личном кабинете абонента.
При подключении модема на ПК устанавливается «Коннект-Менеджер». С его помощью можно отправлять USSD-команды. Комбинации цифр используются те же, что для мобильного телефона – они описаны выше. Ответ приходит в эту же программу в виде сообщения, в котором содержится описание тарифа.
Если нет возможности отправить запрос через программу, стоит воспользоваться личным кабинетом. Для входа указывается номер сим-карты, установленной в модеме.
Также есть вариант переставить симку в телефон и с него отправить USSD-код.
Оператор предоставляет множество способов для управления тарифным планом и получения информации о нём. Все они бесплатны и доступны любому абоненту, даже если он находится за пределами страны и не имеет денег на счету.
Зачем нужно знать, как называется тариф МТС, который мы используем? К примеру, для того, чтобы разбираться в стоимости услуг мобильной связи, предоставляемых в рамках того или иного пакета. Также, зная свой тарифный план, можно следить за появлением выгодных предложений и акций, выходом более выгодных пакетов и пользоваться возможными привилегиями. Ниже мы подробно рассмотрим, как узнать свой тариф на МТС.
Как узнать свой тарифный план при помощи телефона (СМС и USSD-запрос)?
Многих абонентов интересует, как узнать свой тариф на МТС именно с телефона, поскольку это самый удобный и простой способ, ведь мобильное устройство всегда находится у нас под рукой. Со смартфона можно посмотреть название пакета двумя методами:
- При помощи службы SMS-сообщений;
- Через мгновенный USSD-запрос
Узнаем тарификацию МТС на телефоне через СМС
Этот метод очень удобен. Здесь необходимо отослать СМС-сообщение на легкий номер 111, указав в нем цифру «6» (без кавычек). Через некоторое время придет ответное информационное сообщение с запрашиваемой информацией, прочитав которую, можно будет узнать параметры своей тарификации.
USSD-запрос
Наберите на своем устройстве команду *111*59# и нажмите клавишу вызова. Это мгновенный запрос, и он отправляется на бесплатной основе (это качается как домашних сетей, так и роуминга). В ответ на него поступит СМС с названием тарифа.
Если после того, как вы отправили запрос, в ответ поступило сообщение с неразборчивыми символами, то скорее всего у вас старое устройство, не воспринимающее кириллицу. Для того, чтобы появилась возможность нормально читать сервисные СМС-сообщения, необходимо активировать транслитерацию. Это делается также при помощи USSD-команды: набираем на телефоне *111*59# и наживаем трубочку. При необходимости кириллицу можно будет так же легко вернуть при помощи отправки следующего запроса: *111*6*1# и клавиша вызова.
Узнаем название своего пакета услуг от МТС по номеру телефона
Для этого необходимо просто набрать комбинацию цифр на сотовом 0890 и дождаться ответа оператора. Будьте готовы к тому, что работник компании попросит вас назвать кодовое слово и продиктовать адрес проживания и данные паспорта. Следуйте голосовым подсказкам, нажав кнопку вызова, до тех пор, пока сотрудник МТС вам не ответит.
Проверяем тариф при помощи сети Internet
При имеющейся возможности выйти в Интернет можно воспользоваться «Интернет Помощником». Здесь можно узнать все необходимые данные о тарифе.
Активизировавшись в персональном кабинете, нужно перейти в раздел «Тарифы и услуги». Если необходимости в смене пакета нет, то на страницу об услугах и тарифах можно не переходить: состояние мобильного счета и текущий тариф отражаются с правой стороны вверху.
Узнаем информацию о своем номере в ближайшем офисе МТС
Сеть салонов MTS активно развивается, в каждом городе есть отделения мобильной связи, что позволяет узнать всю интересующую информацию о номере при личной встрече со специалистом. Сотрудник компании предоставит развернутую консультацию относительно тарификации, а также расскажет о том, какие существуют возможности и предложения по текущему тарифу.
В салонах сотовой связи МТС всегда будет оказана необходимая помощь, посещая их, вы всегда сможете быть в курсе самых свежих предложений по опциям и тарифным планам.
Как поменять тариф MTS?
Существует несколько способов смены тарифного плана:
- Через персональный кабинет. Авторизуемся на сайте, заходим в Личный кабинет, далее – в раздел «Мой номер», а затем – в «Тарифные планы». Находим подходящие условия и меняем тарифкацию;
- Через мгновенный USSD-запрос: *111*2*5#» и кнопка «позвонить».
- При помощи Coll -центра. Набираем номер 0890 и следуя голосовым подсказкам меняем пакет.
- Посетив ближайший салон МТС.
Чтобы спланировать расходы на балансе мобильного телефона и при необходимости перейти на другой пакет, надо знать, какой тариф подключен в настоящее время. Внимания заслуживает и набор активированных услуг. В статье будут рассмотрены проверенные пути получения этой информации.
Сведения о подключенном ТП
Сделать это можно несколькими способами:
- Отправка USSD-комбинации с телефонного номера — ✶ 1 1 1 ✶ 5 9 # . В ответ абонент получит информативное сообщение с наименованием ТП. Вариант самый простой и комфортный.
- Применение сервиса с сотового устройства. Для этого набирается ✶ 1 1 1 # . Далее нужно нажать 3-ю клавишу с тарифами и 1-ю цифру для получения детализированных сведений.
- Использование возможностей мобильного помощника. Необходимо набрать команду 111 и затем нажать 4-ю кнопку. Автоматический информатор сообщит обо всем, что вас интересует.
- Обращение к персональному кабинету на сайте. Здесь можно не только получить данные, но и осуществить смену пакета. Просто надо попасть на соответствующую страницу «ТП и услуги».
- Эксплуатирование мобильного приложения «Мой МТС», одноименный раздел. Следует найти кнопку «тарифы», «мои». Здесь можно провести несколько дополнительных действий.
- Узнать параметры можно посредством личного звонка оператору. Вы проконсультируетесь по любому вопросу и получите набор актуальных данных.
- Личная явка в офис МТС – еще один способ получения интересующей информации. С собой нужно взять сим-карту и удостоверение личности. Оператор проверит данные и сообщит сведения по вашему балансовому состоянию.
Таким образом, путей поиска информации по тарифу предостаточно. Если не хотите разбираться с компьютером и предпочитаете действовать консервативно, стоит обратиться в салон связи лично или позвонить. Если дружите с современными технологиями, целесообразнее всего действовать из дома с помощью мобильного приложения, персонального кабинета или USSD-команды.
Перечень подключенных сервисов
Чтобы управлять услугами, подключенными на операторе МТС, необходимо иметь детальное представление об их количестве и направлениях. Способов получения актуальных сведений несколько:
- Использование специальной команды ✶ 1 5 2 ✶ 2 # . Далее останется нажать кнопку вызова. В рамках этой опции вы сможете не только посмотреть то, что вас интересует, но и обеспечить отключение ненужных опций.
- Интернет-помощник. Это сервис, разработанный силами компании, функционирующий на бесплатной основе. С его помощью вы сможете ознакомиться с перечнем платных услуг и при необходимости отключить то, что не нужно.
- Отправка СМС сообщения. В ответ пользователь получит текст с полным перечнем активных услуг.
- Личное посещение салона сотовой связи. Это позволит действовать без подсказок автоматического информатора и проконсультироваться со специалистом в личном порядке.
Если в списке сервисов оказались те, в которых вы не нуждаетесь, их следует деактивировать.
Особенности отключения неактуальных платных услуг
Самый простой способ – формирование запроса USSD. Комбинация может быть взята с web-ресурса компании в поисковой строке. Также можно держать связь с оператором через телефонный номер 0 8 9 0 . Общение со специалистом позволит получить ответы на все вопросы и деактивировать ненужные возможности.
Способов проверки информации предостаточно. Среди них каждый абонент сможет выбрать то, что его интересует, и при необходимости принять ряд дополнительных мер.
Многие клиенты используют тарифные планы, которые были подключены еще при покупке стартового пакета, в течение многих лет. Поскольку спектр предоставляемых сотовой компанией услуг постоянно меняется и расширяется, нередко стартовая информация теряет свою актуальность и оказывается устаревшей. Кроме того, мобильные операторы довольно часто пользуются возможностью в одностороннем порядке не только менять стоимость различных услуг, но ещё и переводить своих абонентов на другие тарифы, а также изменять их названия.
- Во-первых, зная все о тарифе и условиях, можно сравнивать его с другими предложениями, а затем выбрать из них наиболее выгодный вариант. Операторы связи постоянно предлагают новые варианты тарифов, разработанные для различных целей. Поскольку каждый отличается своими возможностями, клиент может выбрать самый оптимальный для своих потребностей.
- Во-вторых, информация позволит определить количество финансовых ресурсов, которые уходят на услуги мобильной связи каждый месяц (общая стоимость звонков, интернета, sms и mms).
Способы проверки
Необходимость узнать тарифный план может возникнуть у каждого клиента. Все операторы отлично понимают важность данной услуги, и МТС не является исключением. В связи с этим, существует целый ряд эффективных методов, которые дадут возможность в кратчайшие сроки узнать информацию относительно своего тарифного плана.
Таким образом, если у вас возник вопрос: «Как узнать свой тариф на мтс?», ответ можно получить при использовании одного из нижеприведенных способов:
Посещение специализированного салона связи МТС
Наиболее полную и точную информацию можно получить в центре обслуживания абонентов. Специалисты компании в подробностях проведут грамотную консультацию относительно всех условий, а также предложат альтернативные варианты.
Звонок в колл-центр
Следует учесть, что звонок сотруднику колл-центра не является наиболее практичным методом для абонентов мтс, тем не менее, он также позволит узнать необходимую информацию. Чтобы позвонить оператору следует набрать номер 0890 . У сотрудника, который ответит на звонок, вы сможете уточнить все, что вас интересует.
Данный способ имеет свои недостатки: в центр поддержки ежеминутно обращаются десятки абонентов. Чтобы задать оператору свой вопрос, иногда требуется довольно долго ждать очереди, оставаясь при этом на линии. По этой причине, рекомендуется использовать один из нижеприведенных методов, которые гораздо практичнее и занимают намного меньше времени.
USSD-команда
Отправка ussd команды - это наиболее удобный вариант для всех, кто интересуется своим действующим тарифом. Способ отличается невероятной простотой - нужно всего лишь ввести на своем телефоне комбинацию *111*59# и нажать кнопку «вызов». Все детали будут предоставлены в обратном sms-сообщении сразу же, как запрос будет обработан оператором. Занимает это не больше нескольких секунд.
Кроме оперативности, одним из главных преимуществ этого способа является то, что сделать это можно совершенно бесплатно. Услуга доступна круглые сутки, при этом нет каких-либо ограничений относительно максимального числа запросов. Кроме того, ussd команды действуют, даже если абонент пребывает в зоне роуминга.
Запрос по SMS
Тариф в мтс можно проверить, если отправить смс с текстом 6 на номер 111. Сообщение, которое придет в ответ, будет содержать название пакета, к которому подключен данный номер.
Личный кабинет
Каждый пользователь МТС легко может определить свой тариф посредством сайта оператора связи. Для этого понадобится войти в личный кабинет. Логином служит ваш номер телефона. Кроме того, для входа понадобится одноразовый пароль, который пришлют по смс.
Если вам необходимо просто узнать название вашего текущего тарифа, то оно отображается на главной странице при входе в свой кабинет. Для подробного информирования необходимой информации следуйте простой инструкции: в личном кабинете нужно найти пункт «Управление номером» и зайти в «Интернет-помощник». В этом окне слева будет отображен список, в котором нужно найти «Тарифы и услуги».
Все подробности относительно вашего пакета будут отображены на этой странице. Более того, в данном разделе есть возможность поменять тарифный план. Также необходимо подчеркнуть, что личный кабинет предоставляет абонентам целый комплекс услуг - пополнение счета, подключение/отключение дополнительных опций, перевод баланса на любой номер и многое другое. Личный кабинет можно просмотреть с компьютера, планшета, смартфона и на модеме.
«МТС Сервис»
Для этого следует набрать *111#, затем выбрать кнопку 3, а потом нажать на 1. После этого на ваш телефон придет sms от оператора, в котором будут отображены все данные по запросу.
Приложение «Мой МТС»
Еще один несложный способ - это воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» (нужно найти пункт «Тарифы», затем «Мои»). В этом приложении также можно поменять тариф - нужно просто найти раздел «Мой МТС», затем «Тарифы», затем «Все» и выбрать из списка определенный тарифный план.
Мобильный помощник
Чтобы узнать информацию по номеру телефона, можно также ввести цифры 111, а потом выбрать 4 . После этого нужно выслушать автоинформатора, который расскажет всю нужную информацию.
Таким образом, посмотреть тарификацию вашего номера можно за считанные секунды. При этом вовсе не нужно иметь какие-либо навыки и умения - достаточно выбрать один проверенный способ. Поскольку существует сразу несколько простых и эффективных методов, каждый абонент найдет для себя наиболее оптимальный способ для получения информации.
Кратко и понятно о том, как узнать свой тариф на МТС. У данного оператора имеется множество количество различных способов контроля за своим номером, ниже - самые удобные из них.
Как узнать тариф на МТС с помощью USSD-команды
Для получения информации по тарифу необходимо ввести команду *111*59# и нажать вызов. Вам срезу же высветятся данные о действующем тарифном плане: его стоимость, условия использования и т. д. Услуга полностью бесплатная, команда работает не только на территории РФ, но и в роуминге. Количество запросов не ограничено.
Также узнать какой тариф установлен на вашем номере МТС можно через Мобильного помощника. Для этого наберите 111 и нажмите вызов, далее необходимо нажать 4, после чего робот сообщит вам информацию о тарифе.
Как узнать мобильный тариф на МТС с мобильного телефона при помощи SMS
Отправьте число 6 на номер 111. Сообщение бесплатное, может использоваться неограниченное количество раз.
Узнать тариф МТС на сайте МТС или через приложение
Войдя в личный кабине на официальном сайте оператора вы сразу сможете увидеть название подключенного тарифа.
Что касается мобильного приложения Мой МТС на телефоне, то на главном экране оного есть кнопка Тариф, нажав на которую можно узнать посмотреть информацию о тарифе.
Позвонить в контактный центр МТС
Для связи с оператором контактного центра следует набрать номер 0890. Сразу стоит отметить, что ответа приходится ждать довольно долго, иногда до десяти минут. Далеко не самый удобный способ, однако подойдёт тем, кто по каким-либо причинам не имеет возможности воспользоваться описанными выше методами.
Лично посетить офис МТС
МТС активно занимаются развитием сети офисов по всей России, поэтому найти один из них можно в почти любой точки страны. Живое общение позволяет не только узнать свой тариф МТС, но и получить информацию о новых актуальных тарифных планах, которые с высокой вероятностью куда более выгодны, чем старые. Перед посещением салона связи не забудьте захватить с собой SIM-карту и паспорт.
Получить информацию о последних тратах
Если вы заметили, что на мобильную связь уходит слишком много денег, то наверняка решите уточнить информацию по поводу своего тарифного плана, однако проблема может заключаться не в нем. Чтобы установить причину утечки средств со счёта, закажите детализацию расходов в личном кабинете или при помощи команды *152#. По нажатии Вызова вы попадёте в специальное меню, при помощи которого можно узнать свои расходы за последнее время. Так вы всегда сможете проверить, не появилось ли у вас несколько ненужных платных опций.
Таким образом, ответ на вопрос о том, как узнать, какой тариф подключен, весьма прост, вне зависимости от используемого вами устройства, географического положения и умения обращаться с техникой. МТС предоставляет своим клиентам максимальный комфорт при мониторинге расходов и управлении подключаемыми опциями.
