Подтверждение личности на госуслугах как сделать. Где подтвердить личность для госуслуг. Проверка учетной записи на портале госуслуг

Для того чтобы пользоваться порталом «Госуслуги» в полном объеме необходимо пройти процедуру подтверждения личности, которую можно провести через отделения компании Ростелекома. После получения и введения требуемых сведений, открывается расширенный доступ к сервису.

Как подтвердить личность на госуслугах через Ростелеком

Электронный сервис «Госуслуги» позволяет гражданам, не выходя из дома, в режиме онлайн запрашивать сведения, заказывать справки, записываться к врачам и ставить на учет транспортное средство.

Портал предусматривает 3 варианта учетной записи:

  • упрощенная (требуется ввод фамилии, имени, номера телефона и адреса электронной почты);
  • стандартная (нужно указать личные данные, как в паспорте, и информацию со страхового свидетельства (СНИЛС));
  • подтвержденная (предусматривает заверение личных данных в специальных центрах обслуживания).

Подтвердить личность на госуслугах можно как самостоятельно, через офис компании Ростелеком, Почты России и через территориальные подразделения МФЦ, так и письмом. Для граждан, имеющих электронную подпись или УЭК (универсальная электронная карта) пройти данную процедуру можно моментально.

Ответ на запрос кода активации через Почту России доставляется в течении двух недель, если же по какой-либо причине вам потребовалось повторное подтверждение, то его можно оформить не ранее чем через месяц. После того как данные будут готовы и доставлены, вам будет отправлено соответствующее извещение.

Можно получить в отделении Ростелекома, для этого потребуется:

  • посетить лично офис компании;
  • обратиться к менеджеру;
  • предоставить паспорт, СНИЛС и адрес электронной почты;

После обработки данных специалист выдаст вам электронный носитель (USB-накопитель), содержащий ЭЦП, который позволит проходить процедуру идентификации на сайте.

Для того чтобы воспользоваться регистрацией на госуслугах через центры обслуживания абонентов Ростелекома, при себе нужно иметь как паспорт, так и СНИЛС. Никаких дополнительных документов не понадобится.

Как получить код активации госуслуг в Ростелекоме

Остановимся более подробно на том, как получить код активации в Ростелекоме, для этого:

  • нужно выбрать ближайшее отделение компании Ростелеком (список и время работы можно посмотреть на сайте «Госуслуг»);
  • обратиться к специалисту с интересующим вас вопросом;
  • предоставить паспорт и СНИЛС для сверки данных;
  • получить код активации.

После подтверждения данных пользователю будет открыт расширенный формат использования электронного сервиса как на стационарном ПК, так и через приложения, установленные на планшетах и смартфонах, работающих под управление Android, IOS, Windows 7, 8 и 10.

В том случае, если вы не нашли в перечне подходящий адрес офиса Ростелекома, где можно получить пароль для госуслуг, то следует в справочную службу по телефону 8-800-100-08-00.

Получить код доступа к сервису «Госуслуги» в Ростелекоме довольно просто, и не занимает значительного количества времени. Вся процедура проходит в присутствии клиента, поэтому о сохранности личных данных можно не беспокоиться. Активировав подтвержденную учетную запись, пользователь получает доступ ко всему перечню услуг, предусмотренному в рамках данной программы.

Госуслуги – это уникальный справочно-информационный портал, который позволяет физическим и юридическим лицам в любой момент получить доступ к различным видам услуг, оказываемых субъектам РФ ведомствами государственного и муниципального уровня. Раньше о том, чтобы не тратить время на предварительные поездки по разным инстанциям города для решения ряда вопросов, можно было только мечтать. Сегодня встать в очередь в детский сад, подать заявление на выдачу загранпаспорта или регистрацию брака можно, воспользовавшись лишь одним онлайн-ресурсом! Но есть нюанс: во многих случаях для получения услуг в нужно подтвердить личность, и для этого предусмотрены разные способы.

Зачем нужно подтверждать личность?

На Госуслугах подтверждение личности необходимо пройти в целях максимального расширения предоставляемых справочно-информационным сервисом возможностей. Суть в том, что у портала предусмотрены три вида доступа:

  • упрощенный. Для его получения достаточно просто зарегистрироваться на сайте, но он позволит вам только пользоваться справочной общедоступной информацией;
  • стандартный. В этом случае пользователь кроме общей информации получает возможность подачи некоторых документов, сможет записаться на прием к врачу и т.п.;
  • подтвержденный. Это статус, предоставляющий доступ ко всем услугам (подать заявление на регистрацию брака, автомобиля, получить распечатку по задолженностям, перевестись из одного отделения Пенсионного фонда в другое и т.д.).

Соответственно, лучше один раз потратить время и получить подтвержденный статус, чтобы потом пользоваться огромным количеством возможностей в любое удобное время, не выходя из дома. Значит, пора узнать, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг?

У каждого пользователя есть возможность самостоятельно выбрать удобный способ, чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. Сделать это можно:

  • персонально, посетив ближайший МФЦ или ЦОП;
  • применив усиленную квалифицированную цифровую подпись;
  • с помощью почтовой связи (получив код подтверждения по почте);
  • обратившись в банк (в т.ч. подходит вариант интернет-банкинга).

Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк

Подтверждение личности на Госуслугах через Сбербанк онлайн – это один из новейших способов, который ежедневно привлекает внимание многих пользователей за счет своего удобства. Кроме того, речь идет о самом крупном банке страны, а значит, доступ к его онлайн-ресурсу есть у массы клиентов.

Итак, чтобы подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, вам необходимо:

  1. Зайти в персональный аккаунт в интернет-банке;

  2. Навести курсор на вкладку «Прочие» и из высветившегося списка выбрать «Регистрация на Госуслугах»;

  3. Заполнить загрузившуюся форму заявки,

    в которой указываются персональные данные, телефон для связи, код подразделения паспорта и СНИЛС;

  4. Затем рекомендуется ознакомиться с руководством для пользователей;

  5. Дождаться проверки данных .

    После заполнения формы нажать на электронную кнопку «Продолжить» и подождать, пока системой проверяются представленные данные;

  6. Подтверждение .

    Если все в порядке, то на странице интернет-банкинга появится сообщение о том, что учетная запись подтверждена, а на e-mail, который был указан при регистрации непосредственно на gosuslugi.ru , поступит информация о принятии подтверждения, и о том, что теперь вы можете пользоваться услугами портала в полном объеме.

  7. Кроме Сбербанка подтверждение личности для Госуслуг могут провести «Тинькофф-Банк» или «Почта-Банк». В дальнейшем планируется расширение ресурсов и привлечение к помощи других банков, чтобы вкладчики других финансовых учреждений могли пользоваться облегченной процедурой.

    Как видим, сложностей в подтверждении личности на Госуслугах через Сбербанк нет, но не забывайте, что так вы подтверждаете учетную запись, а это не заменяет регистрацию на портале gosuslugi.ru через личный кабинет.

    Подтверждение в центрах обслуживания пользователей

    Адреса центров обслуживания, где можно подтвердить личность для сайта Госуслуги, легко найти на интерактивной карте ниже или непосредственно на портале gosuslugi.ru .

    В самом низу сайта в меню нужно выбрать пункт «Центры обслуживания» и вашему вниманию будет представлена карта с флажками на нужных адресах. В поисковой строке над картой укажите населенный пункт, тогда информация будет сокращена до тех, что расположены в вашем регионе.

    В числе бесплатных вариантов того, где можно подтвердить личность для пользования сервисом Госуслуги, обычно рассматривают: Пенсионный фонд, обращение в ЗАГС или в ГУ МВД России, подойдут также офисы Ростелекома и Центры занятости.

    Популярным является Многофункциональный центр, специализирующийся на предоставлении государственных и муниципальных услуг.

    Через МФЦ - Мои Документы

    Простым способом можно назвать подтверждение личности посредством МФЦ. Туда нужно подойти лично, в часы работы учреждения, имея при себе паспорт, СНИЛС и мобильный телефон.


    Услуга оказывается на основании заявления (бланк выдается в МФЦ или можно скачать его на сайте). Далее работник центра проведет подтверждающую процедуру через свой компьютер. Все бесплатно, но отнимает определенное время.

    С помощью электронной подписи

    Тому, кто ранее успел оформить усиленную квалифицированную цифровую подпись, не нужно никуда ходить – все делается онлайн. В «Личном кабинете» на Госуслугах отметьте этот способ подтверждения, подключите к ПК устройство с электронным ключом, выберите сертификат проверки, введите ПИН носителя, поставьте подпись на заполненном заявлении и подождите, пока система проведет проверку и выдаст ответ.

    Почта России

    Для процедуры подтверждения можно заказать в «Личном кабинете» на портале специальный код. Он придет по почте заказным письмом. Далее нужно будет ввести его в поле подтверждения. Идти никуда не нужно, почтальон принесет конверт на дом, но по времени процесс займет около 2-х недель.

Как подтвердить свою личность для использования госуслуг в МФЦ? Этот вопрос возникает у всех людей, которые захотели пройти полную верификационную процедуру на площадке предоставления государственных электронных услуг. Относительно недавно центры стали проводить подтверждение личности владельца учетной записи. Это делается при создании нового аккаунта на государственном портале.

В предыдущие годы, для получения доступа к персональному кабинету, необходимо было запрашивать заказное письмо, в котором имелась информация, для прохождения процедуры активации. Также, доступ к кабинету можно было оформить в любом из филиалов «Ростелекома», или при помощи личного электронного ключа.

Какие МФЦ позволяют проходить процедуру подтверждения аккаунта для Госуслуг?

Услугу подтверждения личности для Госуслуг можно получить в любом МФЦ на всей территории РФ. При этом отсутствует привязка к временной или постоянной прописке. Граждане, проживающие в Москве или Московской области, могут получить информацию о МФЦ, на официальном сайте.

Виды учетных записей

«Упрощенная».

Для получения данного типа учетной записи, гражданину достаточно указать только номер своего сотового телефона. Данный тип учетной записи обладает массой ограничений. С его помощью можно получать определенные справки из государственных учреждений, а также производить оплату штрафов в ГИБДД.

«Стандартная».

Помимо указания номера сотового телефона, требует предоставление паспортных данных и номера страхового счета. Здесь гораздо больше возможностей. Обладатель такой учетной записи может проверять состояние задолженностей по налогам, оформлять выписки пенсионного фонда.

«Подтвержденная».

Требует подтверждения личности владельца учетной записи. Способы подтверждения будут описаны далее в статье. С помощью такого аккаунта можно получать все услуги на сайте МФЦ.

Процесс подтверждения личности для МФЦ


Для начала следует пройти регистрационный процесс в системе ЕСИА, создать профиль уровня «два». Решить эту задачу помогут личные данные человека и номер страховки.

Чтобы сэкономить время, нужно записаться на прием в ближайшем отделении МФЦ. Если такой вариант невозможен, то следует взять талончик виртуальной очереди в специальном аппарате или непосредственно у администратора отделения. Если имеются какие-либо вопросы по подаче заявления в МФЦ, то рекомендуется позвонить в справочную службу.

На приеме, сотрудник МФЦ попросит показать паспорт, страховку, логин от зарегистрированного аккаунта в ЕСИА (это может быть номер сотового телефона или адрес электронной почты).

Затем, работник центра проверит, имеется ли у заявителя учетная запись типа «Стандартная». Также, он сравнит предоставленную гражданином информацию с теми, данными, которые он указал при регистрации.

После этого, на указанный заявителем номер мобильного телефона придет смс оповещение о том, что его учетная запись успешно прошла процедуру подтверждения. Обычно на это уходит не более получаса.

После подтверждения личности для Госуслуг, гражданин может без ограничений получать различные услуги на городском и государственном уровне.

Пакет необходимых документов

  • Паспорт.
  • Страховка.
  • Логин в системе ЕСИА.

Если услугу собирается получить третье лицо, то, он будет обязан предоставить доверенность от фактического владельца аккаунта на госуслугах. Стоит отметить, что доверенность должна быть заверена в нотариальном порядке.

Стоимость подтверждения личности в МФЦ

Описываемая в данной статье услуга подтверждения личности через МФЦ, оказывается населению на бесплатной основе.

Сроки подтверждения личности для Госуслуг в МФЦ

Чаще всего аккаунт получает статус подтвержденного в течении получаса. Система сообщит заявителю об этом при помощи автоматического уведомления (смс или письмо на электронную почту).

С какими трудностями может столкнуться заявитель, при подтверждении личности с помощью МФЦ?

В целом, данная процедура не сопровождается серьезными сложностями. Прием в центр осуществляется без предварительной записи. Зайдя в отделение, человеку необходимо взять электронный номерок и встать в очередь. Если посещаемом отделении будет много клиентов, то в аппарате может не остаться талончиков. Также, аппарат не дает талончики за 10-15 минут до окончания рабочего дня. Поэтому желательно подбирать часы для посещения центра заранее.

Паспорт обращающегося гражданина должен быть действительным. Иначе работник центра не примет его. Также, если в процессе поверки сотрудник выявит ошибки в профиле портала госуслуг, то он попросит заявителя создать новую учетную запись. Он не станет исправлять ошибки. Можно застраховать себя взяв с собой смартфон, с которого, при возникновении такой необходимости будет создан новый профиль.

В каких ситуациях имеется вероятность получения отказа

Гражданин может получить отказ в подтверждении своего аккаунта, если:

  • Не были предоставлены требуемые данные.
  • Ранее личный кабинет не создавался.
  • Указанный в заявке аккаунт не является собственностью заявителя.
  • В случае обращения представителя, не была предоставлена .

После регистрации на сайте Госуслуги необходимо подтвердить введенные идентификационные данные для того, чтобы начать пользоваться всеми возможностями, которые предоставляет портал. Для получения статуса аккаунта подтвержден на Госуслугах необходимо выполнить одно из представленных ниже условий, вам остается лишь выбрать предпочтительный для вас способ:

  • посетить ближайшее отделение МФЦ;
  • посетить Почту России, где вы получите заказное письмо с кодом подтверждения;
  • с помощью электронной подписи (если она у вас есть)

Если вы не заказывали письмо и понятия не имеете что такое электронная подпись, то самым быстрым способом будет посещение центра обслуживания пользователей (МФЦ), где вас легко и быстро обслужат и подтвердят вашу учетную запись. Итак, осталось только узнать, где расположены в вашем городе МФЦ.

Где можно подтвердить учетную запись Госуслуг

Неважно в каком вы территориально располагаетесь городе, Москве, казани, Новосибирске, Челябинске, Нижнем Новгороде, Самаре, Красноярске или Екатеринбурге, определить местонахождение МФЦ можно на сайте gosuslugi, оставлю для вас прямую ссылку .

Выбираем Подтверждение личности и ищем ближайшее к вам место отделения, где осуществляют подтверждение учетной записи. Как найти нужное МФЦ не должно составить труда. Не удивляйтесь, если на карте будет отмечен какой-нибудь банк. Некоторые банки предоставляют подобные услуги.

Набор документов для подтверждения учетной записи

Что нужно, чтобы подтвердить аккаунт на сайте Госуслуги? Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, этого достаточно для похода в МФЦ. На почте России, если вы заказали код для подтверждения заказным письмом достаточно будет паспорта.

Информация для пользователей приложением Госуслуги — через приложение возможности подтвердить учетную запись пока нет.

Территориальное расположение ближайшего МФЦ или организации, которая предоставляет подтверждение аккаунтов на Госуслугах, желательно искать на официальном сайте Госуслуг.

На портале Госуслуги действует система учетных записей. Упрощенная — Стандартная — Подтвержденная. Только на уровне подтвержденной перед вами откроются все функции и возможности. Однако для получения такого уровня доступа в обязательном порядке потребуется подтверждение личности. При этом все уровни нужно проходить постепенно. С получением новой записи будет увеличиваться уровень вашего доступа.

Способы подтверждения

Через интернет-банк

Сервис предлагает три варианта подтверждения через банковские системы:

  • Сбербанк. Заходите в Сбербанк онлайн, переходите в раздел «Прочее», выбираете пункт «Регистрация на Госуслугах». Остается только заполнить заявку.
  • Тинькофф-банк. Для пользователей банка достаточно ввести в представленное поле логин, нерезиденты банка вводят номер телефона. На него приходит смс с кодом для подтверждения.


  • Почта банк. Подтвердить можно в отделении банка или перейти в личном кабинете в раздел «Оплата», затем выбрать пункт «Госуслуги» и подтвердить регистрацию.


Через центр обслуживания

Непосредственно на портале перейдите в раздел «Центры обслуживания». Здесь вы сможете отфильтровать все отделения по критерию — регистрация учетной записи.


Остается только не забыть документы (паспорт, СНИЛС) и заглянуть в ближайшее отделение. Проверка осуществляется в течение 10 минут. обратите внимание на то, что центры имеют разный график работы. Не упустите этот момент, чтобы не прийти в закрытое заведение.

Цифровой подписью

Квалификационная электронная подпись или универсальная электронная карта — надежный способ подтверждения. Их можно использовать также для авторизации в личном кабинете. Достаточно присоединить к вашему гаджету электронный носитель данных, получите действующую учетную запись на портале Госуслуг моментально.


Заказ кода по почте

На странице персональных данных укажите почтовый адрес для получения заказного письма. В письме будет код для подтверждения, который нужно будет указать в том же разделе персональных данных, где вы выбирали опцию заказного письма. Стандартное время получения письма — 2 недели. Для получения письма нужно будет предъявить паспорт.

Отличия уровней доступа


  1. Упрощенная запись. Для регистрации достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Получите ограниченный доступ.
  2. Стандартная. Для перехода на этот уровень доступа требуется дополнительно указать номер СНИЛС и данные документа, который удостоверяет личность. Присвоение доступа потребует дополнительной проверки в Министерстве внутренних дел и пенсионном фонде. так что процедура может затянуться на несколько часов или даже день.
  3. Подтвержденная. Дает возможность полноценно пользоваться услугами портала, сохранять данные. переходить на сайты партнеры, предоставляющие Госуслуги. Для подтверждения придется лично посетить центр обслуживания посетителей или использовать форму банков партнеров. После получения такого доступа можно оформлять учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя.